Бузин Игорь, Кандидат биологических наук
Владлен, здравствуйте!
Провел расследование и выяснил следующее:
Ваши пробы поступили в лабораторию 7 декабря 2020 года.
в Ваших переговорах с менеджерами я не нашел информации о том, что Ваши результаты будут готовы через 14 дней и просьбы обратиться на почту за разъяснениями
обнаружил, что Вашу просьбу о выдаче Вам ознакомительной версии протокола без БПК удовлетворили в полном объеме.
В настоящий момент мы ожидаем готовности результатов по определению БПК, анализ которого занимает не менее 5 дней. С учетом того, что проба поступила 7 декабря 2020 года, сегодня наступил 5 день. Если мы успеем получить данные и обработать их, то протоколы Вы получите уже сегодня (11 декабря 2020 года).
Пожалуйста, если у Вас остались какие-то вопросы напишите их по адресу info@msulab.ru или позвоните нам - мы свяжемся с Вами и обговорим все детали. Спасибо!
